Informationen zur Online-Streitbeilegung
gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VODie
EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Plattform (sog. „OS-Plattform“). Die
OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über den externen Link
http://ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen.
Konzeption, Design und Umsetzung
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